Trocas e devoluções

Arrependimento (7 dias)

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar. O produto deve estar sem uso, com acessórios e embalagem original.

Produto com defeito

Defeitos de fabricação podem ser reportados em até 90 dias para produtos duráveis. Avaliamos o item e fazemos reparo, troca ou devolução do valor.

Como solicitar

Abra a solicitação pelos canais abaixo informando o número do pedido:

• E-mail: contato@lz7energia.com.br
• WhatsApp: +55 11 91234-5678
• Prazo de resposta: até 2 dias úteis