Prazos e política de entrega
O frete é calculado na página do produto e no carrinho a partir do CEP, peso e dimensões reais de cada item.
Prazo de expedição
Pedidos com pagamento aprovado são separados e postados em até 2 dias úteis. Itens de grande volume (motos, scooters e triciclos) podem exigir agendamento com a transportadora.
Prazo de transporte
O prazo exibido no checkout é informado pela transportadora escolhida e conta a partir da coleta. Feriados locais podem alterar a previsão.
Acompanhamento
Assim que o pedido é despachado, o código de rastreio é enviado por e-mail e fica disponível em Minha conta > Pedidos.
Recebimento
Confira a embalagem na frente do transportador. Se houver avaria visível, recuse a entrega e avise nosso atendimento no mesmo dia.
Ficou com dúvida?
contato@lz7energia.com.br · +55 11 91234-5678 · Segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)
Ver todas as informações institucionais